Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV)
Informations sur le propriétaire :
Majestic Boards
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Pologne
N° TVA : 8272310598
Site internet : https://majesticboards.com
Email : shop@majesticboards.com
1. Introduction
1.1 Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent la vente de produits par Dongguan RuiLing Tech Co., Ltd (« Vendeur ») via la boutique en ligne accessible sur majesticboards.com (« Boutique »).
1.2 La Boutique est exploitée par Majestic Boards, qui assure le service client, l'infrastructure technique et la gestion des garanties pour le compte du Vendeur.
1.3 En passant commande via notre Boutique, vous acceptez d'être lié par ces CGV. Si vous n'acceptez pas une partie quelconque de ces CGV, veuillez ne pas passer commande.
2. Définitions
2.1 « Client » désigne toute personne physique ou morale achetant des produits via notre Boutique.
2.2 « Produits » désigne les planches à roulettes électriques et accessoires connexes proposés à la vente dans la Boutique.
2.3 « Commande » désigne une demande d’achat soumise par le Client, entraînant la conclusion d’un contrat de vente entre le Client et Dongguan RuiLing Tech Co., Ltd.
3. Processus de Commande
3.1 Pour passer une Commande, le Client sélectionne les Produits souhaités et fournit les informations requises, y compris les détails de livraison et de paiement.
3.2 Toutes les Commandes sont soumises à l’acceptation du Vendeur via Majestic Boards. Nous nous réservons le droit de refuser toute Commande à notre entière discrétion.
3.3 Une fois la Commande acceptée, le Client recevra une confirmation par e-mail.
4. Prix et Paiement
4.1 Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA, sauf indication contraire.
4.2 Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la Commande.
4.3 Le paiement intégral doit être effectué au moment de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.
4.4 Le bénéficiaire du paiement est Dongguan RuiLing Tech Co., Ltd, le vendeur légal des Produits.
5. Livraison
5.1 Nous livrons au sein de l’Union Européenne. Les délais et frais de livraison estimés sont affichés lors du passage de la commande.
5.2 Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté.
5.3 Le risque de perte ou de dommage des Produits est transféré au Client lors de la livraison.
6. Droit de Rétractation
6.1 Les Clients peuvent se rétracter du contrat dans un délai de 14 jours à compter de la réception des Produits, sans avoir à justifier de motif.
6.2 Pour exercer ce droit, les Clients doivent contacter Majestic Boards par e-mail à l’adresse shop@majesticboards.com
6.3 Les Produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.
6.4 Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf accord contraire.
6.5 Les remboursements, y compris les frais de livraison standard, seront effectués dans un délai de 14 jours après réception des Produits retournés.
6.6 Le remboursement est effectué pour le montant total du paiement du côté du Vendeur. Majestic Boards n’est pas responsable des éventuelles déductions, commissions ou conversions de devises appliquées par les prestataires de paiement (par exemple, PayPal) du côté du Client, qui pourraient entraîner la réception d’un montant inférieur à celui initialement payé.
7. Garantie et Responsabilité
7.1 Les Produits bénéficient d’une garantie fabricant valable soit 1 an, soit 2 ans à compter de la date de livraison, selon l’option de garantie choisie lors de l’achat.
7.2 La garantie couvre les défauts de fabrication mais exclut les dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident ou l'usure normale.
7.3 Les réclamations doivent être adressées à Majestic Boards, qui gère les cas de garantie pour le compte du fabricant.
7.4 La responsabilité du Vendeur est limitée au prix d’achat du Produit. Aucune responsabilité n’est assumée pour les dommages indirects, accessoires ou consécutifs.
8. Politique de Confidentialité
8.1 Les données des Clients sont traitées par Majestic Boards conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
8.2 En passant une Commande, le Client consent au traitement de ses données tel que décrit dans notre Politique de Confidentialité.
9. Droit Applicable et Règlement des Litiges
9.1 Les présentes CGV sont régies par le droit polonais.
9.2 Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes de Pologne.
10. Coordonnées
Pour toute question relative à ces CGV ou à votre Commande, veuillez contacter :
Majestic Boards
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Pologne
Email : shop@majesticboards.com