Conditions Générales de Vente (CGV)

Informations sur le propriétaire :
Planches majestueuses
Szymon Kaczmarek
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Pologne
Numéro d'identification fiscale : 8272310598
Site Web : https://majesticboards.com
Courriel : shop@majesticboards.com
Téléphone : +48 530 928 545 (disponible de 9h00 à 17h00 en semaine)

1. Introduction

1.1 Les présentes Conditions générales de vente (« CGV ») régissent la vente de produits par Majestic Boards (« nous », « notre », « notre ») aux consommateurs via notre boutique en ligne accessible sur majesticboards.com (« Boutique »).

1.2 En passant une commande via notre boutique, vous acceptez d'être lié par les présentes CGV. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces CGV, veuillez ne pas passer de commande.

2. Définitions

2.1 « Client » désigne toute personne physique ou morale qui achète des produits dans notre boutique.

2.2 « Produits » désignent les skateboards et accessoires associés disponibles à la vente sur notre Shop.

2.3 « Commande » désigne une demande d'achat soumise par le Client via notre Boutique.

3. Processus de commande

3.1 Pour passer une commande, le client doit sélectionner les produits souhaités et suivre les instructions pour fournir les informations nécessaires, y compris les détails de paiement.

3.2 Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre discrétion.

3.3 Dès l'acceptation d'une Commande, nous enverrons un e-mail de confirmation au Client.

4. Prix et paiement

4.1 Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

4.2 Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis. Le prix applicable à une Commande sera le prix indiqué au moment de l’achat.

4.3 Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la passation de la Commande. Nous acceptons différents modes de paiement comme indiqué sur notre Boutique.

5. Livraison

5.1 Nous livrons à des adresses au sein de l'Union européenne. Les délais et frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.

5.2 Nous ferons tout notre possible pour livrer les Produits dans les délais de livraison estimés. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes.

5.3 Le risque de perte ou de dommage aux Produits est transféré au Client dès la livraison.

6. Droit de rétractation

6.1 Les clients ont le droit de résilier l'achat sans motif dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

6.2 Pour exercer le droit de rétractation, le Client doit nous informer de sa décision par email à shop@majesticboards.com

6.3 Le Client doit restituer les Produits dans leur état et emballage d'origine dans un délai de 14 jours après nous avoir informé de la rétractation. Le Client supporte les frais de retour des Produits.

6.4 Nous rembourserons le prix d'achat, y compris les frais de livraison initiaux, dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés.

7. Garantie et responsabilité

7.1 Nos Produits sont couverts par une garantie de 2 ans à compter de la date de livraison.

7.2 La garantie couvre les défauts de fabrication. Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents ou l’usure normale.

7.3 En cas de Produit défectueux, le Client doit nous contacter à shop@majesticboards.com. Nous réparerons ou remplacerons le produit à notre discrétion.

7.4 Notre responsabilité est limitée au prix d'achat du Produit. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs.

8. Politique de confidentialité

8.1 Nous traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, qui est conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD).

8.2 En passant une Commande, le Client consent au traitement de ses données personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité.

9. Loi applicable et règlement des litiges

9.1 Les présentes CGV sont régies par les lois de la Pologne.

9.2 Tout litige découlant des présentes CGV ou de la vente de Produits sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Pologne.

10. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces CGV ou votre Commande, veuillez nous contacter à :

Planches majestueuses
Szymon Kaczmarek
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Pologne
Courriel : shop@majesticboards.com
Téléphone : +48 530 928 545 (disponible de 9h00 à 17h00 en semaine)