Política de envío
Información del Propietario:
Majestic Boards
Szymon Kaczmarek
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia
ID de IVA: 8272310598
Sitio web: https://majesticboards.com
Correo electrónico: shop@majesticboards.com
Teléfono: +48 530 928 545 (disponible de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. en días laborables)
1. Introducción
1.1 Estos Términos y Condiciones de Venta ("TCS") rigen la venta de productos por parte de Majestic Boards ("nosotros", "nos", "nuestro") a consumidores a través de nuestra tienda en línea accesible en majesticboards.com ("Tienda").
1.2 Al realizar un pedido a través de nuestra Tienda, usted acepta estar sujeto a estos TCS. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos TCS, por favor no realice un pedido.
2. Definiciones
2.1 "Cliente" se refiere a cualquier persona o entidad que compra productos en nuestra Tienda.
2.2 "Productos" se refiere a las tablas de skate y accesorios relacionados disponibles para la venta en nuestra Tienda.
2.3 "Pedido" se refiere a una solicitud de compra realizada por el Cliente a través de nuestra Tienda.
3. Proceso de Pedido
3.1 Para realizar un Pedido, el Cliente debe seleccionar los Productos deseados y seguir las instrucciones para proporcionar la información necesaria, incluidos los detalles de pago.
3.2 Todos los Pedidos están sujetos a nuestra aceptación. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier Pedido a nuestra discreción.
3.3 Tras la aceptación de un Pedido, enviaremos un correo electrónico de confirmación al Cliente.
4. Precios y Pago
4.1 Todos los precios están listados en Euros (EUR) e incluyen IVA, a menos que se indique lo contrario.
4.2 Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio aplicable a un Pedido será el precio indicado en el momento de la compra.
4.3 El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de realizar el Pedido. Aceptamos varios métodos de pago según se indica en nuestra Tienda.
5. Entrega
5.1 Entregamos a direcciones dentro de la Unión Europea. Los tiempos y costos de entrega se especifican durante el proceso de pago.
5.2 Haremos todo lo posible para entregar los Productos dentro de los tiempos estimados de entrega. Sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por factores externos.
5.3 El riesgo de pérdida o daño de los Productos pasa al Cliente en el momento de la entrega.
6. Derecho de Desistimiento
6.1 Los Clientes tienen el derecho de desistir de la compra sin razón dentro de los 14 días a partir de la fecha de entrega.
6.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente debe informarnos de su decisión por correo electrónico a shop@majesticboards.com
6.3 El Cliente debe devolver los Productos en su estado y embalaje original dentro de los 14 días posteriores a la notificación de desistimiento. El Cliente asumirá el costo de devolver los Productos.
6.4 Reembolsaremos el precio de compra, incluidos los costos de entrega iniciales, dentro de los 14 días posteriores a la recepción de los Productos devueltos.
7. Garantía y Responsabilidad
7.1 Nuestros Productos están cubiertos por una garantía de 2 años a partir de la fecha de entrega.
7.2 La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre daños causados por mal uso, accidentes o desgaste normal.
7.3 En caso de un Producto defectuoso, el Cliente debe contactarnos en shop@majesticboards.com. Repararemos o reemplazaremos el Producto a nuestra discreción.
7.4 Nuestra responsabilidad se limita al precio de compra del Producto. No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes.
8. Política de Privacidad
8.1 Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
8.2 Al realizar un Pedido, el Cliente consiente el procesamiento de sus datos personales tal como se describe en nuestra Política de Privacidad.
9. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
9.1 Estos TCS se rigen por las leyes de Polonia.
9.2 Cualquier disputa que surja de estos TCS o la venta de Productos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Polonia.
10. Información de Contacto
Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con estos TCS o su Pedido, por favor contáctenos en:
Majestic Boards
Szymon Kaczmarek
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia
Correo electrónico: shop@majesticboards.com
Teléfono: +48 530 928 545 (disponible de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. en días laborables)