Términos y Condiciones de Uso (TCU)

Información del Propietario:
Majestic Boards
W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia
NIF: 8272310598
Correo electrónico: shop@majesticboards.com

1. Disposiciones Generales

1.1 Estos Términos y Condiciones de Uso ("TCU") rigen el uso de la tienda en línea Majestic Boards accesible en majesticboards.com ("Tienda").

1.2 La Tienda es operada por Majestic Boards, W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia.

1.3 Al utilizar la Tienda, usted acepta cumplir con estos TCU. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos TCU, por favor, no utilice la Tienda.

2. Glosario de Definiciones

2.1 "Dirección de Correo Electrónico" significa una designación del Sistema TIC que permite la comunicación por medios electrónicos.

2.2 "Datos Personales" se refiere a toda la información relativa a una persona natural identificada o identificable procesada por el Proveedor de Servicios para proporcionar los Servicios especificados en estos TCU, concluir y ejecutar un contrato de venta, y con fines estadísticos.

2.3 "Formulario de Registro" significa un formulario completado por el Registrante para configurar una Cuenta de Cliente.

2.4 "Cliente" significa cualquier individuo o entidad que utilice la Tienda en línea.

2.5 "Consumidor" significa una persona natural que compra los Productos para un propósito no relacionado con la actividad profesional o empresarial.

2.6 "Cuenta del Cliente" significa un inicio de sesión asignado al Cliente (dirección de correo electrónico) y una contraseña elegida por el Cliente, que permite al Cliente realizar pedidos, ver el historial de pedidos, suscribirse al Boletín y cambiar los datos proporcionados.

2.7 "Inicio de Sesión" significa la dirección de correo electrónico ingresada por el Cliente durante la creación de la cuenta, que permite la identificación posterior al usar la tienda en línea.

2.8 "Boletín" significa un servicio proporcionado por Majestic Boards, que consiste en el envío cíclico de información, incluyendo información comercial, a la dirección de correo electrónico o número de teléfono indicado por el Cliente.

2.9 "Reglamentos" se refiere a estos Reglamentos de la tienda en línea.

2.10 "RODO" se refiere al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en relación con el tratamiento de datos personales.

2.11 "Tienda" o "Tienda en Línea" significa una plataforma en línea para la venta de Productos bajo los términos de estos Reglamentos, operando en majesticboards.com.

2.12 "Vendedor" se refiere a Majestic Boards, W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia.

2.13 "Sistema TIC" significa un conjunto de dispositivos informáticos y software cooperantes que garantizan el procesamiento y almacenamiento, así como el envío y recepción de datos a través de redes de telecomunicaciones.

2.14 "Medios de Comunicación Electrónica" significa soluciones técnicas, incluidos dispositivos TIC y herramientas de software cooperantes, que permiten la comunicación individual a distancia utilizando la transmisión de datos.

2.15 "Productos" se refiere a los productos que se pueden comprar a través de la Tienda.

2.16 "Productos Personalizados" se refiere a Productos disponibles en la Tienda con la posibilidad de impresión individual en el pedido del Cliente.

2.17 "Contrato" significa un contrato para la prestación de servicios electrónicos entre el Proveedor de Servicios y el Cliente.

2.18 "Contrato de Venta" significa un contrato de venta en el sentido del Código Civil, celebrado entre el Vendedor y el Cliente.

2.19 "Servicios" se refiere a los servicios proporcionados por el Proveedor de Servicios al Cliente a través de la Tienda.

2.20 "Proveedor de Servicios" se refiere a Majestic Boards, W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia.

2.21 "UŚUDE" significa "Ley de Prestación de Servicios por Medios Electrónicos". Se refiere a la Ley del 18 de julio de 2002, sobre la prestación de servicios por medios electrónicos.

2.22 "Pedido" se refiere a un Servicio que permite a los clientes realizar un pedido para la compra de Productos a través de la tienda en línea.

3. Servicios Proporcionados por Medios Electrónicos

3.1 El Proveedor de Servicios proporciona los siguientes Servicios electrónicamente a través de la Tienda:

  • Cuenta de Cliente
  • Pedido
  • Carrito
  • Boletín

3.2 El uso de los Servicios de la Tienda es gratuito.

3.3 Para configurar una Cuenta de Cliente en la Tienda (registro), el Cliente debe proporcionar Datos Personales marcados como obligatorios, elegir una contraseña, aceptar los TCU y hacer clic en el botón "Registrar". El Inicio de Sesión del Cliente es la Dirección de Correo Electrónico proporcionada durante el registro.

3.4 Iniciar sesión en la Cuenta del Cliente en la Tienda se realiza utilizando la Dirección de Correo Electrónico proporcionada durante el registro y una contraseña única.

3.5 El Contrato se concluye cuando el Cliente recibe la confirmación de registro correcto en la Tienda, enviada por el Proveedor de Servicios a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente.

3.6 El Cliente puede eliminar su Cuenta de Cliente en cualquier momento enviando un correo electrónico solicitando su eliminación a: shop@majesticboards. Tras la eliminación, el acuerdo de servicio de la Cuenta del Cliente se considerará rescindido.

3.7 El Proveedor de Servicios puede rescindir el contrato de prestación del servicio de la Cuenta del Cliente con un aviso de 14 días, por razones indicadas. La rescisión se comunicará a la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro.

3.8 Para realizar un Pedido, es necesario proporcionar Datos Personales marcados como obligatorios, como datos de dirección, datos de factura y método de pago.

3.9 El Servicio de Pedido es un servicio único que comienza cuando se hace clic en el botón "continuar sin registro" y termina cuando se completa el Pedido o el Cliente interrumpe el Pedido.

3.10 El Proveedor de Servicios proporciona un Servicio de Carrito de Compras para facilitar la realización de un pedido de Productos. Agregar Productos al Carrito de Compras no implica su reserva, pero el Carrito recuerda los Productos seleccionados incluso después de que finalice la sesión o el Cliente cierre sesión.

4. Realización de un Pedido y Conclusión de un Contrato de Venta

4.1 La Tienda vende Productos a través de Internet.

4.2 La información sobre los Productos en los sitios web de la Tienda, como el precio, la descripción y los parámetros técnicos, constituye una invitación a concluir un contrato.

4.3 Los Pedidos se pueden realizar electrónicamente a través del sitio web de la Tienda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

4.4 Para realizar un pedido, el Cliente debe seleccionar los Productos deseados, proporcionar la información necesaria, elegir el método de pago y entrega, y aceptar los TCU.

4.5 Realizar un Pedido resulta en la presentación de una oferta para concluir un Contrato de Venta. El Vendedor confirma la recepción de la oferta enviando un mensaje de "Nuevo Pedido" al correo electrónico del Cliente.

4.6 El Contrato de Venta se concluye cuando el Cliente recibe el correo electrónico: "El Pedido ha sido enviado para su ejecución".

4.7 Los Pedidos realizados son visibles en la pestaña "historial de pedidos" para los Clientes con una Cuenta.

4.8 El Cliente puede modificar o cancelar el Pedido hasta que sea procesado contactando con el personal de la Tienda.

5. Requisitos Técnicos

5.1 El uso de la Tienda es posible si el Sistema TIC utilizado por el Cliente cumple con los siguientes requisitos técnicos mínimos:

  • Una computadora o dispositivo similar con acceso a Internet y un navegador web (por ejemplo, Internet Explorer 11+, Mozilla Firefox 20+, Chrome 40+, Safari 8+)
  • JavaScript habilitado en el navegador web y cookies permitidos
  • Dirección de correo electrónico activa

6. Obligaciones del Cliente

6.1 El Cliente debe usar la Tienda de acuerdo con las leyes aplicables y los TCU. Está prohibido:

  • Proporcionar contenido ilegal (por ejemplo, contenido que viole derechos personales u otros derechos de terceros)
  • Utilizar la Tienda de manera que interfiera con su funcionamiento
  • Proporcionar información personal falsa o violar los derechos de terceros

7. Reclamaciones

7.1 Las reclamaciones relacionadas con el uso de los Servicios de la Tienda pueden presentarse por escrito a la dirección: W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia, o por correo electrónico a: shop@majesticboards.com

7.2 El Proveedor de Servicios considerará las reclamaciones en un plazo no superior a 14 días. La respuesta a las reclamaciones se proporcionará en la forma indicada por el Cliente (por escrito o por correo electrónico).

8. Datos Personales

8.1 El Proveedor de Servicios procesa los Datos Personales de acuerdo con el GDPR y el UŚUDE. La información detallada sobre el procesamiento de Datos Personales se proporciona en la Política de Privacidad.

8.2 El Proveedor de Servicios garantiza la seguridad de los Datos Personales procesados y ha implementado medidas para prevenir el acceso y la modificación no autorizados.

8.3 Proporcionar Datos Personales es voluntario pero necesario para utilizar los Servicios.

9. Disposiciones Finales

9.1 La grabación, seguridad y puesta a disposición para el Cliente de las disposiciones importantes del Contrato de Venta se realiza enviando una confirmación del Pedido a la dirección de correo electrónico proporcionada y entregando un recibo fiscal o factura de IVA con el envío.

9.2 El Cliente puede acceder a los TCU en cualquier momento a través del enlace proporcionado en el sitio web de la Tienda. El Cliente también tiene el derecho de descargar e imprimir los TCU.

9.3 Los asuntos no regulados en los TCU se regirán por las disposiciones aplicables de la ley polaca, particularmente el Código Civil y la Ley de Derechos del Consumidor.

9.4 El Proveedor de Servicios se reserva el derecho de modificar los TCU. Cualquier cambio en los TCU entrará en vigor no menos de 14 días a partir de la fecha en que se haga disponible en el sitio web de la Tienda.

Anexo No. 1 - Derecho de Desistimiento

Derecho de Desistimiento:

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión. El plazo de desistimiento expirará en 14 días a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión física de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca enviada a:

Majestic Boards, W. Jagiełły 3, 98-200 Sieradz, Polonia
Correo electrónico: shop@majesticboards.com

Consecuencias del Desistimiento:

En caso de desistimiento, le reembolsaremos el pago recibido de usted, a más tardar en 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir. Usted asumirá el coste directo de la devolución de los bienes.